FAQ
常見問題
找不到答案?歡迎直接聯繫我們。
一般問題
沒有程式基礎,適合參與嗎?
只要日常工作中有重複繁瑣的事項,自動化就能帶來幫助。歡迎與 RPAI 討論適合你程度與需求的內容,讓 RPAI 成為你提升生產力的領航員。
RPA 是什麼?
RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)是一種軟體技術,能串接日常操作的各種應用程式,例如 Excel、Outlook、PDF、網頁,讓機器人自動完成你需要的任務。
是否提供客製課綱或專案範圍?
可以。RPAI 的服務都有標準化方案,也可以先了解您的目標、受眾、時程與資源,再提供大綱與範圍草案供您審閱與調整;若專案需要資料或系統存取,我們會在開始前列出前置清單。
合作的一般時程與里程碑?
依服務與範圍而異。講座內訓:需求確認 → 大綱定稿 → 教材與環境準備 → 授課 → 回饋與報告。諮詢或開發案:盤點與診斷 → POC → 導入與驗收 → 移交與維運建議。
報價與計價方式如何計算?
RPAI 會依專案時程與準備人天報價,雙方取得共識後提供合約與報價單。
是否可簽 NDA 或開收據?
若流程涉及機敏資訊,可以簽署 NDA;RPAI 也可以開立統編與收據。
需要準備哪些前置條件?
請提供專案目標與受眾,也可以提供合適的流程場景與情境,RPAI 會進行專案前評估與建議。
講座內訓
是否提供客製課綱?
可以。RPAI 的講座都有標準化方案,也可以先了解您的目標、受眾、時程與資源,再提供大綱草案供您審閱與調整。
講座內訓怎麼計價?
每場講座的需求、人數與目標不同,請直接聯繫 RPAI,我們會依時程與準備人天提供報價。
諮詢陪跑
我是主管職,也適合學 RPA 嗎?
無論哪個職務,只要工作或生活中有重複繁瑣的事項,RPA 都能帶來幫助。過去也有各行各業的資深主管參與,並順利完成自己的流程機器人。
報價與計價方式如何計算?
RPAI 會依專案時程與準備人天報價,雙方取得共識後提供合約與報價單。
產品開發
產品與開發怎麼計價?
產品以銷售頁定價為準;若希望調整標準化產品,則以客製化開發評估。開發需求請填寫表單或來信,會有專員與您討論時程與報價。